Quanto sei emotivamente intelligente?

Cos'e l'intelligenza emotiva (QE)?

L'intelligenza emotiva — spesso chiamata QE — e la capacita di riconoscere, comprendere, gestire e usare abilmente le emozioni, in se stessi e nelle interazioni con gli altri. Lo psicologo Daniel Goleman ha popolarizzato il concetto nel suo libro del 1995 Intelligenza emotiva, descrivendo come il QE possa essere piu importante del QI per il successo nella vita, la leadership e le relazioni.

A differenza dell'intelligenza cognitiva (QI), che e in gran parte fissa, l'intelligenza emotiva e un insieme di competenze che si apprendono e che crescono con la pratica deliberata e la riflessione.

Le cinque aree di Goleman

L'autoconsapevolezza e il fondamento — sapere cosa si prova e perche, riconoscere come le proprie emozioni influenzano il comportamento e la percezione che gli altri hanno di noi.

L'autoregolazione e la capacita di gestire emozioni e impulsi disturbanti, riflettere prima di agire e riprendersi dalle battute d'arresto emotive.

La motivazione nel senso QE significa essere guidati da valori e obiettivi interiori piuttosto che da ricompense esterne — un ottimismo persistente e una volonta di migliorare.

L'empatia consiste nel comprendere gli stati emotivi degli altri, vedere le situazioni dalla loro prospettiva e rispondere con sensibilita appropriata.

Le abilita sociali comprendono l'influenza, la comunicazione, la gestione dei conflitti e la capacita di costruire relazioni e team efficaci.

Domande frequenti

• Cos'e un buon punteggio QE? ▾
  Punteggi da 85 a 100 sono eccezionali, da 65 a 84 sono competenti, da 45 a 64 sono in costruzione, e sotto 45 sono in sviluppo. La maggior parte degli adulti ottiene tra 55 e 75. Non esiste un unico punteggio «buono» — cio che conta di piu e capire il tuo profilo per area e identificare dove una crescita mirata avra il maggiore impatto nella tua vita e nel tuo lavoro.
• Come viene calcolato il mio punteggio QE? ▾
  Ciascuna delle 25 domande usa una scala Likert a 5 punti da «Quasi mai» (1) a «Quasi sempre» (5). Cinque domande appartengono a ciascuna delle cinque aree. Il tuo punteggio grezzo per area (5-25) viene normalizzato su una scala 0-100 usando la formula: (grezzo - 5) / 20 × 100. Il tuo punteggio QE complessivo e la media semplice dei cinque punteggi per area.
• Si puo migliorare il QE? ▾
  Si — a differenza del QI, l'intelligenza emotiva e malleabile e risponde alla pratica deliberata. La ricerca mostra costantemente che la mindfulness, la terapia, il coaching esecutivo e specifici esercizi comportamentali possono migliorare significativamente i punteggi QE nell'arco di 3-12 mesi. I consigli di crescita nei tuoi risultati sono un punto di partenza per una pratica strutturata.
• Questo quiz e scientificamente validato? ▾
  Questo quiz e uno strumento di auto-riflessione ispirato al modello a cinque aree di Goleman — non e uno strumento psicometrico clinicamente validato. Gli strumenti validati come l'ECI-2 o il MSCEIT richiedono amministratori formati e campioni normati. Se hai bisogno di una valutazione QE per scopi clinici, di ricerca o di selezione ad alto rischio, consulta uno psicologo organizzativo abilitato.
• Qual e la differenza tra QE e QI? ▾
  Il QI (Quoziente Intellettivo) misura le capacita cognitive: ragionamento, risoluzione di problemi, comprensione verbale e riconoscimento di schemi. Il QE (Intelligenza Emotiva) misura la capacita di riconoscere, comprendere e gestire le emozioni. La ricerca suggerisce che il QI predice bene le prestazioni accademiche e tecniche, mentre il QE e un predittore piu forte dell'efficacia della leadership, della qualita delle relazioni e della resilienza sotto stress. La maggior parte dei successi nel mondo reale richiede entrambi.